Шнур питания проигрывателя PLAY:3

Мой проигрыватель PLAY:3 не включается или отключается сам по себе. Является ли это дефектом?
Шнур питания проигрывателя PLAY:3 должен быть плотно вставлен в разъем питания устройства так, чтобы кромка шнура слилась с корпусом устройства. Убедитесь, что подключение шнура питания проигрывателя PLAY:3 соответствует изображениям, приведенным ниже.

При небольшом усилии шнур питания не войдет в разъем до конца, и устройство не будет подключено должным образом. Для правильного подключения питания утопите конец шнура питания проигрывателя PLAY:3 в гнездо на устройстве.  В случае если шнур питания не зафиксирован в разъеме полностью и не сливается с корпусом, проигрыватель PLAY:3 может не включиться. Если проигрыватель PLAY:3 все-таки включается, то во время работы он все равно может случайно выключиться из-за плохого контакта.

Ниже приведено изображение с неправильным подключением шнура питания проигрывателя PLAY:3.

Ниже приведено изображение с правильным подключением шнура питания проигрывателя PLAY:3.